Le Bureau du commissaire à l’information (ICO) examine actuellement les outils de suivi des règles et de la fertilité pour des raisons de sécurité des données.
Les applications fonctionnent en traçant les cycles menstruels, sur la base des informations des utilisateurs.
Ils prétendent aider à résoudre une série de problèmes de santé liés aux règles, notamment en calculant le meilleur moment pour tenter de concevoir.
Mais l’ICO affirme que les résultats de l’enquête indiquent que de nombreux utilisateurs s’inquiètent de la sécurité des données qu’ils partagent et de la transparence des développeurs d’applications.
Le régulateur a déclaré qu’un sondage qu’il avait commandé indiquait qu’un tiers des femmes avaient utilisé des applications pour suivre leurs règles ou leur fertilité.
Quelque 59 % des personnes interrogées ont fait part de leurs inquiétudes quant à la transparence des données, tandis que 57 % s’inquiètent de la sécurité des informations qu’elles ont soumises.
La recherche a également montré que plus de la moitié de ceux qui utilisent les applications pensaient avoir remarqué une augmentation des publicités liées aux bébés ou à la fertilité depuis leur inscription. Alors que certains ont réagi positivement au marketing, 17 % ont décrit le fait de recevoir ces publicités comme pénible.
Emily Keaney, commissaire adjointe à la politique réglementaire de l’ICO, a déclaré que les craintes des personnes interrogées étaient compréhensibles “étant donné les informations incroyablement sensibles et personnelles impliquées”.
“Comme pour toutes les applications de santé, nous attendons des organisations qu’elles protègent la vie privée de leurs utilisateurs et mettent en place des politiques transparentes”, a-t-elle déclaré.
“Cet examen vise à établir à la fois les avantages et les inconvénients du fonctionnement actuel des applications.
L’une des préoccupations sur lesquelles l’étude portera est de savoir si les politiques de confidentialité des applications sont inutilement compliquées ou déroutantes, laissant ainsi les utilisateurs dans l’incertitude quant aux données qu’ils ont consenti à partager.
Il examinera également si les applications demandent ou stockent des volumes inutiles de données et si les utilisateurs reçoivent des publicités ciblées dérangeantes auxquelles ils ne se sont pas inscrits.
Selon une étude publiée l’année dernière par l’Organisation pour l’examen des applications de soins et de santé, la plupart des trackers de règles partagent des données avec des tiers.
Sur les 25 applications examinées, une seule conserve toutes les données sensibles sur le téléphone mobile ou l’appareil appartenant à l’utilisateur. L’organisation a également identifié des problèmes généralisés dans la manière dont les utilisateurs donnaient leur consentement à l’utilisation de leurs informations personnelles.
L’ICO exhorte les utilisateurs de l’application à partager leurs expériences via une enquête sur son site Web. Elle met également en place des groupes de discussion et des tests utilisateurs. Les groupes de santé des femmes ont également offert leur soutien.
Le régulateur a également contacté des sociétés qui fournissent des applications de suivi des règles et de la fertilité, y compris certaines des applications les plus populaires disponibles pour les utilisateurs britanniques, pour savoir comment elles traitent les informations personnelles des utilisateurs.
L’enquête de l’ICO a porté sur 1 152 femmes britanniques âgées de 18 ans et plus.
